القسم G - التشغيل البيعي
السكربتات الجاهزة
نصوص محادثة احترافية لجميع مراحل البيع
سكربت المكالمة الأولى
الافتتاحية:
"السلام عليكم، معك [اسمك] من مؤسسة الهدف الأمثل لتطوير الأعمال. كيف حالك؟"
[انتظر الرد]
"ممتاز، أنا تواصلت معك لأني شفت [كيف عرفت عنه: موقعك / نشاطك / أحد زملائك أخبرني]، وحبيت أتعرف عليك وأشوف إذا نقدر نساعدك في تطوير [نشاطه]."
التأهيل (اسأل لتفهم):
"لو سمحت، حابب أفهم وضعك الحالي أكثر. إيش أكبر تحدي تواجهه في [نشاطه] الآن؟"
[استمع جيداً]
"فهمت عليك. وإيش سويت لحل هذا الموضوع؟"
[استمع للتجارب السابقة]
العرض (حل المشكلة):
"تمام، أفهم وضعك. احنا في الهدف الأمثل نتخصص بالضبط في مساعدة [نشاطات مثله] على [حل المشكلة اللي ذكرها]. سبق وشتغلنا مع [مثال قريب]، وساعدناهم يحققون [نتيجة ملموسة]."
الإغلاق على موعد:
"ما أبغى آخذ من وقتك الحين، بس لو تعطيني 20 دقيقة في لقاء قصير (عن بعد أو مباشر)، أقدر أفهم احتياجك أكثر وأعطيك حل واضح. متى يناسبك؟ الأحد أو الثلاثاء؟"